En esta entrevista exclusiva en vivo, Rodrigo Fernández, CEO Xcustomer Group de compartirá su experiencia sobre ¿Cómo diseñar el WOW Experience en el Retail?
Rodrigo es Socio fundador y presidente ejecutivo de Xcustomer Group en Perú y Estados Unidos. TEDx Speaker, conferencista y asesor internacional con 18 años de experiencia liderando proyectos de: customer experience, employee experience, entre otros temas.